01
业主和物业发生纠纷可以找哪个部门投诉？

1、可以向当地房地产管理局的物业管理处进行问题反馈，因为这个部门是物业行业的主管部门;

2、投诉前做好相应工作，尽量以书面方式提交，将投诉资料准备齐全。

3、提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方具体是什么，证据要准备充分完整。

02
物业乱收费可以找哪个部门投诉呢？

业主大会成立前的话普通住宅物业服务收费标准是根据评定的物业管理服务等级以及政府指导价确定的。

业主大会成立后呢，物业服务收费则是由业主大会决定，并且报备给市场上的价格主管部门来备案。

关于物业管理方面乱收费的，也可以直接向所在市/区/县的相关物价部门进行反映。

03
电梯老旧甚至已经不能使用但是物业不管的话应该怎么反馈呢？

根据相关规定，住宅小区物业公司可以选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。这个是每天关系到很多业主生命安全的大事，如果发现一旦有问题建议及时停止使用并且上报相关领导以及责任人

1、可以找房管部门物业科投诉;

2、如果是电梯质量问题那么可以到技术监督局投诉或可以拨打12365热线进行投诉，投诉前准备好相关资料。

04
如果物业占用公共绿化地建停车位，但是没有经过业主委员会同意，那么该如何维权呢？

经相关规定，小区物业公司改公共绿化做车位的，施工前需要提交报告给园林绿化部门以及房地产公司审批，那么未经批准就不得更改公共绿化设施;改造前呢也必须通告所有业主，并且经过三分之二以上业主同意并签字后才能按照相关规定施工。

希望大家遇到纠纷冷静处理，毕竟人非圣贤，孰能无过，能协商处理大家就好好协商。